Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).
Ultimo aggiornamento: 21 Febbraio 2026
1. Titolare del Trattamento
Biotech Balance di Anna Danchenko
Sede legale: Via Fracia 14/A, 23030 Chiuro (SO)
Sede operativa: Via Manzoni 22, 23037 Tirano (SO)
P.IVA: 01017180140
Email: info@biotechbalance.it
Telefono: +39 351 756 1880
2. Tipologie di Dati Raccolti
2.1 Dati forniti volontariamente dall'utente
Attraverso il modulo di contatto, la prenotazione di appuntamenti o la comunicazione diretta (email, telefono, WhatsApp), possiamo raccogliere:
| Categoria | Esempi | Obbligatorio |
|---|---|---|
| Dati identificativi | Nome, cognome | Sì |
| Dati di contatto | Email, telefono | Sì |
| Dati relativi alla salute | Sintomi, patologie, referti (solo se forniti spontaneamente) | No |
2.2 Dati raccolti automaticamente
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo). Tali dati vengono trattati solo in forma aggregata e anonima tramite cookie, previo consenso dell'utente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni e prenotazioni | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) | 12 mesi dalla richiesta |
| Erogazione di servizi e trattamenti | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) | 10 anni (obblighi fiscali) |
| Adempimento obblighi di legge (es. fatturazione) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) | 10 anni |
| Analisi statistica anonima del traffico web | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) | 26 mesi (Google Analytics) |
| Trattamento dati sanitari | Consenso esplicito (art. 9.2.a GDPR) | Secondo normativa sanitaria |
4. Comunicazione e Trasferimento dei Dati
I dati personali non vengono diffusi né venduti a terzi. Possono essere comunicati a:
- Soggetti che forniscono servizi di hosting e manutenzione del sito (Netlify, Inc. — dati conservati in UE/USA con garanzie adeguate)
- Google LLC, per servizi di analisi (Google Analytics), previo consenso
- Professionisti e consulenti per adempimenti fiscali e contabili
- Autorità competenti, quando richiesto dalla legge
I dati trattati da Google sono soggetti al Data Processing Agreement di Google e al EU-US Data Privacy Framework.
5. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
- Accesso (art. 15) — ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati
- Rettifica (art. 16) — ottenere la correzione di dati inesatti
- Cancellazione (art. 17) — ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”)
- Limitazione (art. 18) — ottenere la limitazione del trattamento
- Portabilità (art. 20) — ricevere i dati in un formato strutturato e leggibile
- Opposizione (art. 21) — opporsi al trattamento dei dati
- Revoca del consenso (art. 7) — revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a info@biotechbalance.it. Risponderemo entro 30 giorni.
6. Diritto di Reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Sito web: www.garanteprivacy.it
Email: protocollo@gpdp.it
7. Cookie
Per informazioni dettagliate sull'utilizzo dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy.
8. Modifiche alla Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, verrà data adeguata comunicazione tramite il sito web. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere aggiornato sulle ultime informazioni.