Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und des Legislativdekrets 196/2003 (Datenschutzkodex).
Letzte Aktualisierung: 21. Februar 2026
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Biotech Balance di Anna Danchenko
Sitz: Via Fracia 14/A, 23030 Chiuro (SO)
Betriebssitz: Via Manzoni 22, 23037 Tirano (SO)
Steuernummer: 01017180140
Email: info@biotechbalance.it
Telefon: +39 351 756 1880
2. Arten der erfassten Daten
2.1 Daten, die der Benutzer freiwillig bereitstellt
Über das Kontaktformular, die Terminbuchung oder die direkte Kommunikation (E-Mail, Telefon, WhatsApp) können wir folgende Daten sammeln:
| Kategorie | Beispiele | Erforderlich |
|---|---|---|
| Identifikationsdaten | Name, Vorname | Ja |
| Kontaktdaten | E-Mail, Telefon | Ja |
| Gesundheitsdaten | Symptome, Zustände, Medizinische Unterlagen (nur wenn freiwillig bereitgestellt) | Nein |
2.2 Automatisch erfasste Daten
Die Computersysteme und Softwareverfahren dieser Website können im Normalfall Daten erfassen, deren Übertragung bei der Nutzung von Internet-Kommunikationsprotokollen impliziert ist (z.B. IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem). Solche Daten werden nur in anonymer und aggregierter Form über Cookies mit vorheriger Zustimmung des Benutzers verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
3. Zwecke und Rechtliche Grundlage der Verarbeitung
| Zweck | Rechtliche Grundlage | Speicherung |
|---|---|---|
| Beantwortung von Informationsanfragen und Terminbuchungen | Zustimmung des Benutzers (Art. 6.1.a DSGVO) | 12 Monate nach der Anfrage |
| Erbringung von Dienstleistungen und Behandlungen | Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO) | 10 Jahre (Steuerverpflichtungen) |
| Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. Rechnungslegung) | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO) | 10 Jahre |
| Anonyme statistische Analyse des Website-Verkehrs | Zustimmung des Benutzers (Art. 6.1.a DSGVO) | 26 Monate (Google Analytics) |
| Verarbeitung von Gesundheitsdaten | Ausdrückliche Zustimmung (Art. 9.2.a DSGVO) | Gemäß Gesundheitsvorschriften |
4. Weitergabe und Übermittlung von Daten
Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft. Sie können an folgende Stellen mitgeteilt werden:
- Anbieter von Hosting- und Website-Wartungsdiensten (Netlify, Inc. — Daten gespeichert in EU/USA mit angemessenen Garantien)
- Google LLC, für Analysedienste (Google Analytics), mit vorheriger Zustimmung
- Fachleute und Berater für Steuer- und Buchhaltungseinhaltung
- Zuständige Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Die von Google verarbeiteten Daten unterliegen der Datenschutzvereinbarung von Google und dem EU-US-Datenschutzrahmen.
5. Rechte der betroffenen Person
Gemäß den Artikeln 15-22 der DSGVO hat der Benutzer das Recht zu:
- Zugang (Art. 15) — Bestätigung der Existenz einer Verarbeitung und Zugriff auf Ihre Daten erhalten
- Berichtigung (Art. 16) — Berichtigung ungenauer Daten erhalten
- Löschung (Art. 17) — Löschung von Daten erhalten ("Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung (Art. 18) — Einschränkung der Verarbeitung erhalten
- Portabilität (Art. 20) — Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerspruch (Art. 21) — Der Verarbeitung von Daten widersprechen
- Widerruf der Zustimmung (Art. 7) — Zustimmung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung basierend auf Zustimmung vor dem Widerruf zu beeinträchtigen
Um diese Rechte auszuüben, senden Sie eine Anfrage an info@biotechbalance.it. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.
6. Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen:
Italienische Datenschutzbehörde
Piazza Venezia 11, 00187 Rom
Website: www.garanteprivacy.it
Email: protocollo@gpdp.it
7. Cookies
Für detaillierte Informationen zur Cookie-Nutzung konsultieren Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen wird eine angemessene Mitteilung über die Website erfolgen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um über die neuesten Informationen auf dem Laufenden zu bleiben.